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💬 Atencion al Cliente
Agentes de servicio con empatia real
Reclutamos agentes de soporte, lideres de CX y especialistas en servicio al cliente evaluados con IA.
Los retos que conocemos
Agentes que no tienen empatia real con el cliente
Alta rotacion que afecta la calidad del servicio
Candidatos que no manejan bien la presion ni las quejas
Dificil encontrar perfiles bilingues con vocacion de servicio
Capacitacion larga porque los candidatos no vienen preparados
Metricas de satisfaccion que bajan con cada cambio de personal
Como te ayudamos
Evaluacion de empatia y servicio
Escenarios de clientes molestos, urgencias y quejas complejas evaluados con IA calibrada.
Medicion de comunicacion
Evaluamos claridad, tono, escucha activa y capacidad de desescalar situaciones.
Perfiles bilingues verificados
Nivel de ingles evaluado con escenarios reales de atencion, no solo gramatica.
Adaptacion a tu canal
Evaluaciones personalizadas para telefono, chat, email o atencion presencial.
400+
Agentes evaluados
48hrs
Primer candidato listo
85%
Permanencia a 6 meses
+15pts
Mejora promedio en CSAT
Perfiles que reclutamos
Agente de Soporte Lider de CX Supervisor de Call Center Especialista en Quejas Community Manager (servicio) Customer Success Agente de Chat Coordinador de Servicio Quality Analyst Training Specialist Agente Bilingue Back Office Support
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